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咨询流程

(以下为管理咨询项目一般工作程序,具体咨询项目根据实际需要可能有所调整)


咨询
准备
阶段

1、初步接洽,互相了解

2、企业情况初步调查分析(签订保密协议、参观企业现场、收集企业基本资料、面谈)

3、提交项目建议书,并与企业主要领导交流

4、就咨询合同进行沟通,签订咨询合同

5、组建咨询项目组

6、收集相关资料信息,制定咨询计划,并与企业沟通

7、安排进入企业现场调研的有关事宜(企业负责人和参与人员、企业提前准备的资料、面谈安排、生活安排等)

专题调查
分析和方
案设计阶

8、专题调查(参观企业现场、面谈、收集数据资料、观察等)

9、形成中间分析结果

10、撰写咨询报告

11、与企业主要领导交流咨询意见,修改咨询报告并提交

12、企业内部发表咨询报告

实施
指导
阶段

13、制定实施计划

14、建立实施组织,明确协作机制和责任

15、撰写具体方案、制度文件,征求企业人员的意见后修改提交

16、结合咨询方案实施,开展专业培训

17、指导新办法、新制度的维护和控制

18、评估实施效果,进行项目总结,咨询服务项目结束

后续跟
踪阶段

19、回访,评估实施进程,提出改进意见

20、进行新内容的项目合作

 


 

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